元気企業に学ぶ

昨日は、所属している清水商工会議所の
異業種交流会の特別講演会で
あの、坂本教授が話が聞けるということで
出かけてきた。

異業種交流会の３０周年記念も兼ねて
坂本教授も藤枝にご自宅があるらしく
交流会で、頻繁に講演を努めてもらっているとのこと。

２０年来の付き合いがあるらしい。

私もこの交流会で坂本教授の話を伺うのは
２回目だ。

いつも通りの迫力ある講演だった。

たくさん、いいお話を伺ったが、特に記憶に残った
エピソードを記しておく。


ル・フロという関西にあるフランス料理店の話。

６０人くらい社員がいるが、そのうち半分は
もとお客様だったそうだ。

お客様として食事をしているうちに
この店で働きたくなって社員になった、という
普通ではありえない成り立ちっだる。

ここで、ある結婚披露宴の仕事を請け負って
１００人からのお客様に食事を出したのだが
１００人、全員に違うメニューを用意したそうだ。

事前に、好みとか好き嫌い、年齢性別等の
アンケートに記入してもらって
それに従って、食材を仕入れ、メニューを
考え、おもてなし、をしたそうだ。

すっげ~！

しかし、利益が出ないでは、という素朴な疑問に。

確かにこれ単体で考えたら、ぎりぎりらしのだが
お客様の記憶に残るおもてなしをすることで
いつかはまたご利用いただける。

１０年後のお客様を考えているのだそうだ。

すごいね～。

実際にそういう経営者があり、それを支える社員がいて
更に、その素晴らしさを求めるお客様がいる。

その人の輪が、形作っているのですね。

アマゾン派？楽天派？

最近、人と話していて
この話題になることが多い。

ネットで商品を、探して購入する際に
ドッチを使うか。

どちらも、大型のネットショッピングサイト。

アマゾンは、一括管理されていて
楽天は、商店を出させて、それを管理している
というのが大きな違い。

で、割合として多いのが、アマゾンかな

どれがいいのか商品を選ぶ際に
他の人のコメントが分かりやすいからでしょうね。

コメントをすべて参考にするわけではありませんが
それでも、一通り読んでみると、「よし買おう」という
気持ちになれるからでしょうか。

アマゾンでも楽天でも、どっちでもいい。
と言う人もいます。

ま、そりゃそうかも知れないけど
どっちかといったら、どっち？
と聴いていも、安ければどっちでもいい。

というタイプですね。

ちゃんと時間を掛けるひとなのでしょうか。
こだわりが無い、ということなのでしょうか。


私は、アマゾン派です。

アマゾンで購入すると、使用している
クレジットカードのポイントが倍になる
という理由がまず一点。

それと、繰り返し購入する商品を
お気に入りに登録しておいて
時間をかけずに購入するシステムを
作ってしまっているのも、理由のひとつ。

でも、最大の理由は
使い慣れているからですね。

どこに、何の機能があるのか
知っているので、探すための
時間を費やさなくて済むからです。

そう、私は面倒なのが嫌いなのです。

できるだけ短時間で済ませたいのです。

買い物も(^_^;)

そんな話題でした。

久しぶりの日曜3

約１ケ月半ぶりの日曜に家にいます。

日曜って、いろいろな行事がありますよね。

なので、通常はあちらこちらに出かけていますが
久しぶりに娘を高校に送ってからは
自分の時間を費やしています。

そうそう、大学の受験生は、日曜もテスト
なのですね。
大変ですね。

娘が「サービス残業だっ！」って言っていました。

子供にも覚えられてしまう事態になっているようです。
労働問題が(^_^;)

ダンダリンの影響もあるのでしょうか？


さて、今朝は、朝家の周りを散歩して
小雨がぱらついてきたので
急いで家にもどり、
今度は、車にのって近くの
人穴浅間神社へ参拝してきました。

人穴浅間神社は、富士山世界文化遺産を
構成している神社の一つで
今まで、結構荒れ果てていましたが
今日行ったら、観光案内所みたいなものが
出来ていて、結構きれいになっていました。

写真をとってくればよかったですね。
また次回に。

そこまで、家から約４キロ。

ずっと登り坂なので、歩くと５０分くらい
掛かってしまうかな。

途中まで車で行って、最後は歩いて
散歩を兼ねて参拝しようかなと思っています。

で、ブログを書いて、
来週の準備をして、という段取りで
休日を使っていこうとしています。

休みの日も、アクティブにね。

お留守番

昨夜から、次女と２人でお留守番である。

２人だけでは、超久しぶりである。

他の人たちは、長女の大学の父兄参観会？
みたいなものに出かけた。

まあ、長女も４年生で、大学最後の年だから
一度くらい見ておこう、ということのようだ。

私と、次女は仕事と受験勉強があるので
お留守番。


お留守番で一番困ったのが、次女の寝起きの悪さ。

いつも入れ替わり立ち替わりで、起こしているが
なかなか起きてこない。

その困難に１人で立ち向かわなければならないので
非常に不安だった。

昨夜はそのことを、本人と話し合った。


どうやら、彼女は起きるまでに時間が必要らしい。

私もそうだ。

私は、目が覚めてから布団をでるまでに
３０分は必要なのだ。

かかってしまうのだから仕方が無い。

なので、意気投合して、お互いを認め合うことになった。

そうしたら、今朝は、すんなりと起きてきた。

恐らく、お互いに、布団の中で暖気運転をして
ゆっくり起きてきたようだ。

素晴らしい。

何も問題なし。

ふ～、第一関門突破。

後、２日あるが、この分では何とかなりそうだ。

リフレッシュの日

ずっと忙しい日が続いた。

明日からも続く。

ということで、今日は時間を取って
リフレッシュすることができた。

朝、週一で行っている、心と体を浄化する
ことをしているが、まず、それに取り掛かった。

昨日の夜、寝ることが遅くなってしまったが
キチント早起きができた。

それをしなければならなかったからだ。

で、次は、いきつけの接骨院に行って
腰と、脚の指圧マッサージ。

脚の痛みが再発してきたが
それも腰からきているそうだ。

やっぱり腰を直していかなければ
ならない。

でも、１年前に比べたら、大分楽になってきている。

その後、ボーボーに伸びた頭をサッパリするために
散髪に行った。

もう、ずいぶん行こうと思って、いけなかったから
スッキリした。

ここまでは、午前中。

午前中にこれだけできたのは奇跡。

事前に計画を立てて、クリアするのは
気持ちいい。


午後は、社労士の先輩方との月一の勉強会に
参加させてもらった。

もう８年も続いている勉強会で
最近、参加できていなかったので
今日は、久しぶりに皆さんのお顔を拝見でき
これも、リフレッシュ。

実りの多い一日だったよーー。

気持ちを入れ換えて

昨日の台風はすごかったですね。

全国各地に痛ましい傷跡を残していきました。

やはり自然の恐ろしさをまざまざと
思い知らされました。


私はどうなったかというと
朝７時前に、まだ風と雨がびゅんびゅんしている時に
車で出かけました。

道には、期の葉っぱや折れた枝が散乱していて
タイヤが滑って怖かったです。

それでも、何とか新東名の入り口まで
たどり着きましたが、上の東名を見上げると
渋滞。

というか、車が止まって動かない。

あれ？どうしたのかな？

東名は、風と波の影響でしょう。
知っている、いつも通行止めになるから。

でも、新東名は山のほうを通るし
情報でも通行止めになってなかったのに。


あとからテレビのニュースで知ったのですが
トラックが風で横転して、道をふさいでいたようです。

東名とバイパスも、通行止め。

新幹線と、ＪＲ在来線も、朝は停まっていました。

万事休す。

県下そのような状態だったので
リーダー研修は延期。

１０／２５（金）に再度２日目を行います。

今になって思えば、延期になってよかったのかな。

無理やり着こうとして、何かトラブルに巻き込まれて
大切な社員さんが大変な目にあったら
困りますものね。

ただ、延期した日に全員集まれるかどうか？

心配です。

皆さん、仕事詰まっているでしょうからね。

まあ、待ちましょう。

台風直撃

まだ自宅にいます。今朝の６時３０分です。

今日は昨日から続いているリーダー研修の２日目です。
静岡市のポリテクセンターで行います。

９時３０分開始なので、何とかそれまでに
たどり着くつもりです。
東名が通行止め。
ＪＲもとまっています

動いているのは何？

でも、私よりも遠い、沼津、伊豆、浜松から
来る人たちもいます。

だから、何としても辿り着かなければなりません。

情報をたぐりよせ、目的を達しようと思います。

ではっ！！

リーダー研修１日目

いやあ、今日のリーダー研修は面白かった。

反応がばつぐん！

最初の自己紹介から、爆笑のうずでした。


ついつい私も、元あったカリキュラムを逸脱して
もっと、これも伝えたい。

あれもわかってくれると思う、と
投げかけました。

その状況はいつかまとめてレポしたいと思います

心配なのは、明日。

２日目なのに、もっと盛り上がるのに
台風が、直撃！

うわあ。

でも、きっと台風が早く行ってくれるかもしれない。

そのくらい熱い、２１名でしたっ！

読書のペース

今年の夏ころから、とたんに読書のペースが
早くなってきた。

自宅のある富士宮から、事務所のある静岡まで
ＪＲで通っているのだが、乗り継ぎの時間を合わせると
往復で、２時間２０分くらい、毎日費やす。

で、この時間の使い方を今までいろいろ
工夫してきたが、その時間を読書に
当てているのだ。

今まで読みたかった本を、図書館で借りて
次々と読み漁っている。

特に、誰もが読んでいると有名な本で
まだ読んでいない本を、優先に選んでいる。

そう、人生大分過ごしてきたが
この年になって、その本を読んでいないのかと
自分に叱咤している気持ちだ。

例をあげると、夏目漱石の「坊っちゃん」

ひょっとして、ずいぶん昔読んだことがあるかも
知れないが、自分の記憶では読んだことがないと
思っているので、読んでみた。

なるほど、８０年くらい前の日本って
こんな感じだったのか。

嫉妬とか、いたずら心などは昔も今も
そんなかわりはないのだな、とうれしくなった。

今読んでいるのは、司馬遼太郎の「坂本竜馬」

日本人の好きな人ベスト５くらいには
絶対入る坂本竜馬の原点はこの本であろう。

で、私は竜馬をよく知らない。

だから読んでみようと思った。


通勤の往復で読むので、結構のメースで
読み進めることができる。

だいたい１日、１００~１５０ページを読むことができる。

坂本竜馬が１冊、４００ページくらいあり
全８巻だから、４００×８＝３２００ページ

これを１００で割ると、、、

いけない、いけない。

読書は作業ではないのだから
計画を経てなくてもいいでしょ？

自分のペースで、読んでいきましょう。

キャッツ！キャッツ！キャッツ！

今日は、静岡で開催している
劇団四季のミュージカル、キャッツを
見て、楽しんできました～～っ！

それまで、しっかり事務所で仕事しましたよ～っ


見終わって、余韻に浸りながら事務所で
仕事してま～っす。


いや～、本物のミュージカルはすごいは。

３０年間公演され続けている理由がわかりました。

歌と踊り、ステージ上には２０名近くの方が
一糸乱れぬ動きで、演じています。

１ステージ休む間もなく、ずっと歌って踊っています。

サッカーの試合時間ほど長い間、全員が全力で
力を出しています。

しかも、見ている人を楽しませようとしています。

そりゃ感動するわな。


私の仕事も、人に気付きを与える仕事です。

その先に、感動を与えられることができれば
なおいいね。