新規開拓と現在の顧客フォロー

さあ、今日から仕事が始まりましたね。
今年はカレンダーの影響でしょうが、スタートは
始業開始は、ほぼ一斉だったのではないでしょうか。

スタートからして今年は縁起がいいですね。

まだ、正月気分が抜けきらない方もいらしゃるかも知れませんね。

大丈夫です、世の中が始動していますから、自然とその中に
身をゆだねていれば、気も心もなじんできますよ。

取り残されるってことはないですよ。


さて、今日は初日から勉強しました。
経営の心得ですね。

今年は、今までのような低迷した世の中から脱却して
イケイケの年になるそうです。

なので、今から準備しておきましょう、ということでした。

バブルがはじけてから、気持ちの上でも守りに入ったり
投資しても回収できなかったりする状態が続いてきましたが
そういう気持ちから一新して、がんがんやっていきましょう。

その上で、なすべきことは、現在の顧客を大切にすることが
大事だと、改めて教えていただきました。

当たり前のことなのですが、新規顧客の開拓は大変です。

時間もお金もかかるし、そういったものを持ち合わせていない
私たちのような個人事業では、今の顧客が財産です。

仕事をやり終えても、その後フォローが大切です。
うまくいっているのか、できていないのは何故か。
それをクリアするために、どうしたらいいのか。

それを一緒に考えることは、私の役割なのかなと思います。

年の初めに、もう一度原点を考えてみて、今年の
仕事の仕方を見直してみようと思います。