本文が投稿できない [思ったこと]
言い訳ではなく、先日からブログへの投稿が
急に、できなくなってしまいました。
どうやっても「記事本文をご入力ください」という
エラーメッセージが出てしまい、
PCを再起動しても何してもなおりませんでした
SO-Netに問い合わせ、回答をもらい、なんとか復旧することができました
元通りには、まだ戻っていません
同じような大変な思いをされている方もいるかなとおもい
送られてきたメールをもとにして
どのように復旧したのかを書き留めておきます
なお、ソフト等異なる場合等、
参考にならない方もいらっしゃると思いますので、
あくまでも参考程度ということで
私は、OSは Windows vista 及び 7 (2台使用しているで)
ブラウザは、エクスプローワー8 です
★最初に、ブラウザに残っているデータを消す
「Internet Explorer 8.0」に保存されている情報の削除および
セキュリティ
1.Internet Explorerを起動し「ツール」メニューより「インターネット
オプション」を選択します。
2.「全般」タブの「閲覧の履歴」枠内にある「削除」ボタンを
クリックします。
3.「閲覧の履歴の削除」画面が表示されますので、以下のように
設定し、「削除」ボタンをクリックします。
「お気に入り Web サイト データを保持する」:チェックしない
「インターネット一時ファイル」 :チェックする
「Cookie」 :チェックする
「履歴」 :チェックする
「フォーム データ」 :チェックしない
「パスワード」 :チェックしない
「InPrivate フィルター データ」:チェックしない
※「お気に入り Web サイト データを保持する」の箇所は
必ずチェックをはずしてください。
※削除には時間がかかる場合がございます。
4.【セキュリティ】タブをクリックします。
5.「セキュリティ設定を表示または・・・」の【インターネット】を
クリックし、画面右下の【レベルのカスタマイズ】をクリックします。
6.画面下部の「カスタム設定のリセット」欄にて、「リセット先」を
【中】に変更し、【OK】をクリックします。
7.最後に「インターネットオプション」画面の【OK】をクリックします。
上記操作後、いったん「Internet Explorer 8」を【×】で閉じていただき、
再度記事の投稿をお試しくださいますよう、お願いいたします。
私は、これでだめでした。
★次に、記事作成方法:リッチテキストエディタ をシンプルエディタに
変更する。
※変更方法については、下記Webページをご参照ください。
<編集方法を選ぶ(エディタ選択)>
http://blog-help.blog.so-net.ne.jp/editor
私は、これで成功しました
★次に、セキュリティソフト また、セキュリティソフトの一時停止または
、削除を行っていただき、記事投稿が可能となるかご確認いただきますよう、
お願いいたします。
※セキュリティソフトの停止や削除方法につきましては、
誠に恐縮ではございますが、ソフト提供元へご確認ください。
※セキュリティソフトの停止や削除により、パソコンの
セキュリティレベルが確実に低下いたしますので、
お客さまにてご理解の上、お試しください。
★最後に、ブラウザの変更 上記をお試しいただきましても、
現象が改善しない場合には、
別ブラウザ(Firefoxなど)のご利用もお試しいただけますと幸いです。
以上、ご参考にまで
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