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本文が投稿できない [思ったこと]

言い訳ではなく、先日からブログへの投稿が
急に、できなくなってしまいました。

どうやっても「記事本文をご入力ください」という
エラーメッセージが出てしまい、
PCを再起動しても何してもなおりませんでした

SO-Netに問い合わせ、回答をもらい、なんとか復旧することができました
元通りには、まだ戻っていません

同じような大変な思いをされている方もいるかなとおもい
送られてきたメールをもとにして
どのように復旧したのかを書き留めておきます

なお、ソフト等異なる場合等、
参考にならない方もいらっしゃると思いますので、
あくまでも参考程度ということで

私は、OSは Windows vista 及び 7 (2台使用しているで)
ブラウザは、エクスプローワー8 です

★最初に、ブラウザに残っているデータを消す

「Internet Explorer 8.0」に保存されている情報の削除および
 セキュリティ

 1.Internet
 Explorerを起動し「ツール」メニューより「インターネット

  オプション」を選択します。

 

 2.「全般」タブの「閲覧の履歴」枠内にある「削除」ボタンを

  クリックします。

 

 3.「閲覧の履歴の削除」画面が表示されますので、以下のように

  設定し、「削除」ボタンをクリックします。

 

  「お気に入り Web サイト データを保持する」:チェックしない

 

  「インターネット一時ファイル」 :チェックする

  「Cookie」           :チェックする

  「履歴」            :チェックする

 

  「フォーム データ」       :チェックしない

  「パスワード」         :チェックしない

  「InPrivate フィルター データ」:チェックしない

 

  ※「お気に入り Web サイト データを保持する」の箇所は

   必ずチェックをはずしてください。

 

  ※削除には時間がかかる場合がございます。

 

 4.【セキュリティ】タブをクリックします。

 

 5.「セキュリティ設定を表示または・・・」の【インターネット】を

  クリックし、画面右下の【レベルのカスタマイズ】をクリックします。

 

 6.画面下部の「カスタム設定のリセット」欄にて、「リセット先」を

  【中】に変更し、【OK】をクリックします。

 

 7.最後に「インターネットオプション」画面の【OK】をクリックします。

 

上記操作後、いったん「Internet Explorer 8」を【×】で閉じていただき、

再度記事の投稿をお試しくださいますよう、お願いいたします。



 私は、これでだめでした。


★次に、記事作成方法:リッチテキストエディタ をシンプルエディタに 
 変更する。  

  ※変更方法については、下記Webページをご参照ください。

   <編集方法を選ぶ(エディタ選択)> 
   http://blog-help.blog.so-net.ne.jp/editor

 私は、これで成功しました

★次に、セキュリティソフト また、セキュリティソフトの一時停止または
、削除を行っていただき、記事投稿が可能となるかご確認いただきますよう、
お願いいたします。

 ※セキュリティソフトの停止や削除方法につきましては、
  誠に恐縮ではございますが、ソフト提供元へご確認ください。

 ※セキュリティソフトの停止や削除により、パソコンの 
 セキュリティレベルが確実に低下いたしますので、  
お客さまにてご理解の上、お試しください。

★最後に、ブラウザの変更 上記をお試しいただきましても、
現象が改善しない場合には、
別ブラウザ(Firefoxなど)のご利用もお試しいただけますと幸いです。

以上、ご参考にまで


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