人ごとと自分ごと

先週から、いろんな業種や職種、そして役職の方に
研修をさせてもらい、いろいろ探りながら進めている。

今回特に重点をおいているのが
「人ごと　と　自分ごと」だ。

受講者が研修の内容が「人ごと」だと思っているうちは
熱も帯びないし、極端な話、時間が過ぎることが
最大の関心事だ。

ところが、一旦「自分ごと」になれば、姿勢が前のめりになり
会場の雰囲気も盛り上がってくる。


では、どうやって「自分ごと」として感じてもらえるか。

そのために、受講者の共通の問題を解決するか、
お互いが共有できることを話題の中心に据えるといい。


受講者を承認してあげる。認めてあげる。
置かれた環境とか、苦労を理解してあげる、
こういったことが入り口として大事だ。


ところが、職種も職歴も、置かれた環境が異なるたとが
集まっていると、かなり、入口で時間をかける必要がある。

受講者が研修のテーマについて困っていないと、
共感を得るまでに時間がかかる。

共感を得られないと「人ごと」で終わってしまう。

面白い話だったけど、それまでになってしまう。


「自分ごと」として受け取ってもらうには
その人の経験に沿った内容であったり、
今困っていることの解決に役立つかどうかだ。


その距離感をつかみながら、押しつ引かれつ
最近は進めることに注力している。

さあ、今日はどんな感じかな。