B to F(ファン) [思ったこと]
B to F(ファン)という言葉を一昨年教えてもらい
その時にはなんとなく分かったような気になっていたが
先日受講したHP作成のセミナーで、改めて
そのことを考える機会があり、なるほど、と思うことがあった。
B to B ビジネス・トウ・ビジネス 会社対会社
C to C 個人対個人
B to C 会社対個人
など、いろんな仕事のパターンがあるが
私の仕事は、基本は会社が相手のため
B to B だと思って営業をしていた。
ところが、会社というのは存在があいまいで
結局誰に対してアピールすればいいのか、焦点が
絞り込めなかった。
会社といえば、代表は社長なので、社長や経営者に
納得してもらえればいいのではないか。
もちろんその通りである。
経営に関わる数字であったり
戦略の方針を定める場合には
社長のお考えを伺い、決断をえなければならない。
ところが、人材育成に関すると
教育ニーズは、より、社員に近い人から、キチンとヒアリングしたい。
なので、教育担当との接点が最も時間を取っている。
また、経営者も教育担当に任せているところが非常に多い。
教育担当から、報告を受けて、「よきにはからってくれ」となる
ケースが多く見受けられる。
そこで、気づいたのが、
B to F(ファン)なのである。
Bは私、F(ファン)が教育担当と考えると
・誰が
・何が困っていて
・私が何をしてあげられるか
を考えると、非常に仕事の方向性が明確になった。
そして、教育担当が私のファンになってくれるように
心がけて、考えて、実行すれば
きっと、喜んでもらえるはずだ。
一昨日、HPのセミナーを受講中に
私のファンになってくれている、だろうと思われる人の
名前をざっと挙げてみた。
私が勝手にそう思っているだけかも知れないが
10名近くの人の名前をあげることができた。
ありがたいことだ。
こういうことを、これからHPで発信していこうと思う。
ひとりよがりにならずに、
でも、多くの人に知ってもらいたいから。
そんなことを考えている。
その時にはなんとなく分かったような気になっていたが
先日受講したHP作成のセミナーで、改めて
そのことを考える機会があり、なるほど、と思うことがあった。
B to B ビジネス・トウ・ビジネス 会社対会社
C to C 個人対個人
B to C 会社対個人
など、いろんな仕事のパターンがあるが
私の仕事は、基本は会社が相手のため
B to B だと思って営業をしていた。
ところが、会社というのは存在があいまいで
結局誰に対してアピールすればいいのか、焦点が
絞り込めなかった。
会社といえば、代表は社長なので、社長や経営者に
納得してもらえればいいのではないか。
もちろんその通りである。
経営に関わる数字であったり
戦略の方針を定める場合には
社長のお考えを伺い、決断をえなければならない。
ところが、人材育成に関すると
教育ニーズは、より、社員に近い人から、キチンとヒアリングしたい。
なので、教育担当との接点が最も時間を取っている。
また、経営者も教育担当に任せているところが非常に多い。
教育担当から、報告を受けて、「よきにはからってくれ」となる
ケースが多く見受けられる。
そこで、気づいたのが、
B to F(ファン)なのである。
Bは私、F(ファン)が教育担当と考えると
・誰が
・何が困っていて
・私が何をしてあげられるか
を考えると、非常に仕事の方向性が明確になった。
そして、教育担当が私のファンになってくれるように
心がけて、考えて、実行すれば
きっと、喜んでもらえるはずだ。
一昨日、HPのセミナーを受講中に
私のファンになってくれている、だろうと思われる人の
名前をざっと挙げてみた。
私が勝手にそう思っているだけかも知れないが
10名近くの人の名前をあげることができた。
ありがたいことだ。
こういうことを、これからHPで発信していこうと思う。
ひとりよがりにならずに、
でも、多くの人に知ってもらいたいから。
そんなことを考えている。
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