少人数でのＣＳ研修

先日、事務所のセミナルームで
少人数の研修を行いました。

若手社員に対してのＣＳ研修、というテーマです。

企業の事業拡大に伴い、営業社員を採用したのと
従来からいる社員が、法人の窓口となることを
想定して、顧客との接し方、を学んでもらいました。

その時の写真です

セルフタイマーで撮影したために
露出の値がおかしく設定されてしまいました
何か意図して細工をしたわけではありません(^_^;)

年齢も、経歴も異なる３名の受講生の方々でしたが
研修を受講するのは初めてのようで、
多少の緊張感もあったのでしょう、
結構ノリノリで受講してもらえました。

また、３名という少人数のため、和気あいあいの雰囲気を
すぐに作ることができたのも、幸いでした。

これからも、月に数回企画していきたいと思っています。