傾聴 対立編 [思ったこと]
今日は、月に1回の名古屋出張。
研修講師仲間で集まって、いろんな手法を試し
スキルアップしあう貴重な会だ。
それにしても名古屋は暑いっ!!
全国、ほとんどどこも暑いけど
名古屋は暑いっ!!
日中、38度になっていたらしい(>_<)
外を歩いていいると、ドライヤーであおられているようだ。
勉強する部屋で、エアコンをガンガンにかけているが
なんとか涼しい程度。
最低温度で、一番強い風量で付けていてもだ。
すさまじいね。
今、静岡の事務所にかえってきたが
静岡は涼しい。(^_^;)
涼しいなんていうと、静岡の人に怒られると思うが
静岡駅に着いて降りたら、ほっとしたもの。
さて、今日の勉強会の主題は、相手との共感を得て
相手の支援をする、というテーマで
1対1のセッションを行うのだが。
対立軸のある相手との組合せだった。
共通認識のある相手であれば、共感を得たり
相手の立場に立つことは、傾聴をすることで
良好な人間関係が可能だ。
しかし、対立軸のある相手だと、難しかった。
どうしてもお互いの主張が平行線になってしまい
途中までは、相手の気持ちを受容できたとしても
そこからが、進まなかった。
でも、仕事や普通の生活で、こういうケースは良くあり
今までも何とか乗り越えてきている。
それを、演習という場面で、上手に発揮できなかったのだ。
ううん、かなりへこんだ。
これをかてに、更に一歩前進しよう。
まだまだ、成長できるぞ。
研修講師仲間で集まって、いろんな手法を試し
スキルアップしあう貴重な会だ。
それにしても名古屋は暑いっ!!
全国、ほとんどどこも暑いけど
名古屋は暑いっ!!
日中、38度になっていたらしい(>_<)
外を歩いていいると、ドライヤーであおられているようだ。
勉強する部屋で、エアコンをガンガンにかけているが
なんとか涼しい程度。
最低温度で、一番強い風量で付けていてもだ。
すさまじいね。
今、静岡の事務所にかえってきたが
静岡は涼しい。(^_^;)
涼しいなんていうと、静岡の人に怒られると思うが
静岡駅に着いて降りたら、ほっとしたもの。
さて、今日の勉強会の主題は、相手との共感を得て
相手の支援をする、というテーマで
1対1のセッションを行うのだが。
対立軸のある相手との組合せだった。
共通認識のある相手であれば、共感を得たり
相手の立場に立つことは、傾聴をすることで
良好な人間関係が可能だ。
しかし、対立軸のある相手だと、難しかった。
どうしてもお互いの主張が平行線になってしまい
途中までは、相手の気持ちを受容できたとしても
そこからが、進まなかった。
でも、仕事や普通の生活で、こういうケースは良くあり
今までも何とか乗り越えてきている。
それを、演習という場面で、上手に発揮できなかったのだ。
ううん、かなりへこんだ。
これをかてに、更に一歩前進しよう。
まだまだ、成長できるぞ。